À GRNO: vif accrochage entre un passager et une receveuse d’autobus

La scène s’est déroulée dans un bus à Grande-Rivière-Nord-Ouest (GRNO), lundi 21 mars au matin. Elle a été filmée par un passager et postée sur la Toile. Un vif accrochage a eu lieu entre une receveuse d’autobus d’une compagnie privée et un passager. Le contentieux portait sur un surplus de trois passagers. N’étant pas autorisé à transporter plus de cinq passagers debout, le chauffeur a refusé de démarrer, de peur d’être verbalisé par la police. À un arrêt d’autobus à GRNO, plusieurs passagers sont montés à bord. La receveuse n’a pu les en empêcher. L’autobus étant bondé, la receveuse a prié quelques passagers de descendre. Mais ces derniers n’ont pas obtempéré. L’autobus est alors resté sur place durant une quinzaine de minutes, selon nos recoupements. Ce qui a rendu furieux un des passagers, qui se plaignait d’avoir pris du retard pour se rendre sur son lieu de travail. Dans un accès de colère, il a lancé à la receveuse: « To bizin dir to chef met bis zis pou zanfan lekol. Twa to bizin travay. Mwa si mo pa travay, mo fami pa manze. » S’en est suivi un vif accrochage verbal entre le passager et la receveuse. Jusqu’à présent, l’incident n’a pas été rapporté auprès de la direction de la compagnie de l’autobus en question. Selon un responsable du département de trafic de cette compagnie, la receveuse aurait dû se rendre au poste de police le plus proche pour porter plainte. Le passager, ajoute-t-il, n’avait pas le droit de l’insulter. « La receveuse sera appelée à rapporter le cas auprès de son supérieur. À la lumière de ce rapport, on prendra les mesures qui s’imposent », réagit notre interlocuteur. Narain Ramgoolam, Acting Chief Road Transport Inspector à la National Transport Authority (NTA), condamne sans réserve l’attitude de ce passager. La receveuse, affirme-t-il, s’est comportée de manière exemplaire. Sinon, poursuit-il, le bus aurait pu être pris en contravention pour excès de passagers. « La receveuse peut porter plainte. Le passager risque une amende. Linn trouv enn madam, li finn abize. Li pa korek », estime Narain Ramgoolam.