Votre carte d’identité contre un caddie

Depuis une semaine, les clients d’un supermarché très fréquenté de l’Ouest sont contraints de déposer leur pièce identité au comptoir. [[{"type":"media","view_mode":"media_large","fid":"10410","attributes":{"class":"media-image alignright wp-image-18619","typeof":"foaf:Image","style":"","width":"400","height":"331","alt":"Bo\u00eete en carton"}}]]Au cas contraire, ils ne pourront disposer d’un caddie ! De plus, après chaque achat, le client est prié de remettre Rs 5 au caissier pour obtenir une boîte en carton, peu importe la taille (voir photo). S.L, un habitué de ce supermarché, est scandalisé : « Je ne peux pas remettre ma pièce d’identité à une personne que je ne connais pas. C’est une démarche très personnelle. J’ai eu un mot avec le vigile. Il m’a répondu que c’était une décision de la direction. C’est anormal », témoigne-t-il. Alertée, Amita Guness, responsable du volet éducation à la Consumer Protection Unit (CPU), invite les clients à porter plainte à la police pour dénoncer cette pratique. Selon elle, nul n’a le droit de forcer un individu à remettre sa pièce d’identité. « C’est illégal. Les clients doivent informer la police. Pour ce qui est de la boîte en carton, c’est à la discrétion du client. Nous comptons effectuer une visite à ce supermarché », prévient Amita Guness. Le Défi Quotidien a essayé en vain d’avoir une déclaration du gérant. Son téléphone était constamment occupé.