Boutique hors-taxe à Maurice: les ventes ne séduisent pas

Faire de Maurice une ‘duty-free island’ est un concept qui s’est peu à peu dissipé. Un des obstacles majeurs identifié, selon les opérateurs, était la présence de produits de contrefaçon qui existent sur le marché mauricien. « La viabilité d’une boutique hors-taxe ne subsiste pas à Maurice, surtout en ce qui concerne la clientèle marine. À titre d’exemple, les marins mauriciens qui voyagent vers d’autres pays ne peuvent faire l’acquisition de produits disponibles chez moi », déplore Vishnu Karuppan, propriétaire de VKDuty Free Shop. Du côté de Cottage Industries Exposition (Mauritius) Ltd, l’on nous affirme que c’est un concept qui ne fait que débuter, mais les opportunités existent toujours, avec plusieurs boutiques hors-taxe qui ouvrent leurs portes à travers l’île. Cependant, l’accent est mis sur la nécessité de promouvoir davantage ce projet par le gouvernement, comme le souligne Vishnu Karuppan, sinon les boutiques hors-taxe seront vouées à l’échec. « Nos ventes ont chuté par pas moins de 60 % depuis le début de 2015, malgré que nous ayons tout un arsenal de produits que nous commercialisons, comme le tabac, les parfums, les montres et une large gamme de boissons alcoolisées », dit ce dernier. Chez Cottage Industries Exposition (Mauritius) Ltd, qui commercialise des produits artisanaux, être une boutique hors-taxe est juste une opération commerciale comme les autres et il suffit alors de gérer convenablement, selon notre interlocuteur. Ciblant principalement les touristes, les boutiques hors-taxe sont certainement la voie à prendre pour faire de Maurice une destination de shopping. Toutefois, un autre opérateur de la capitale met l’emphase sur la nécessité d’appliquer à la lettre les lois et éviter l’entrée des produits de contrebande dans l’économie mauricienne. « Ce n’est pas difficile, vu que nous sommes une île et que nous contrôlons tout accès par voie aérienne ou marine. Cependant, le profil des touristes que nous accueillons change et ces derniers ne sont pas dépensiers », lance-t-il. Interrogé sur les croisières qui débarquent à Maurice, Vishnu Karuppan affirme que seulement 24 croisières accostent annuellement et leurs passagers hésitent à dépenser, vu qu’ils ont encore d’autres pays à visiter. C’est un manque à gagner, selon le propriétaire deVKDuty Free Shop et il conclut en indiquant qu’il trouve l’avenir « pas trop prometteur ».