Doléances des consommateurs : La hotline de la Consumer Affairs Unit n’est pas opérationnelle

Prenez votre mal en patience. En cette période de confinement, tous les organismes fonctionnement avec un personnel réduit et impossible d’offrir tous les services habituels. C’est également le cas au sein du Ministère du Commerce. 

Il est porté à la connaissance du public qu’en ce moment, la hotline de la Consumer Affairs Unit, le 185, n’est pas opérationnel. Amita Gunesh explique : "Nous savons qu’il y a de nombreuses doléances en ce moment en ce qui concerne les abus envers les consommateurs. En cette période de confinement, nous leur encourageons à bien garder tous les reçus et autres justificatifs pour leurs plaintes. Même si le 185 ne fonctionne pas en ce moment, ils peuvent faire leurs doléances au Citizen Support Portal, soit à l’adresse suivante : www.csu.mu".