L’EDB poursuivra ses efforts pour aider les entreprises à « prospérer dans leur transition »
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L’Economic Development Board (EDB) met en lumière la dynamique de croissance rapide des emplois liés aux nouvelles technologies, notamment dans les domaines du Big Data, de la FinTech, de l’intelligence artificielle (IA), de l’apprentissage automatique, ainsi que du développement de logiciels et d’applications. « La même tendance est observée dans l’industrie des TIC à Maurice qui a été témoin d’une transformation majeure au fil des années pour émerger comme un hotspot technologique, favorisant l’innovation et fournissant des solutions spécialisées », observe l’EDB.
De nombreuses entreprises des secteurs TIC et BPO (Business Process Outsourcing) à Maurice sont passées de la simple fourniture de services externalisés à la création de produits et solutions complets. « Cette évolution génère de nouvelles opportunités pour la croissance des talents, mais elle requiert également une attention particulière au développement des compétences et à l’adaptabilité des entreprises », fait ressortir l’EDB.
Le secteur des TIC à Maurice a ainsi vu émerger une forte demande pour des profils spécialisés, tels que des ingénieurs en sécurité, des analystes en cybersécurité, ou encore des analystes de données. L’EDB souligne que le ministère de la Technologie, de l’Information et de la Communication travaille sur son plan directeur pour les cinq prochaines années. Ce plan stratégique mettra en avant la vision du gouvernement tout en offrant un cadre pour l’élaboration des politiques, le développement des infrastructures et l’innovation technologique dans tous les secteurs.
Dans ce contexte de transformation numérique, l’EDB, en tant que point de contact pour les investisseurs potentiels, continuera ses efforts pour soutenir les entreprises dans leur transition vers ces nouveaux modèles technologiques. « Nous poursuivrons nos efforts pour permettre aux entreprises de prospérer dans leur transition tout en renforçant la réputation de Maurice en tant que leader mondial dans les domaines des TIC et du BPO », conclut l’EDB.
La parole à des observateurs…
Ravish Pothegadoo : « Nous devons développer nos ressources humaines dans ce sens »
Ravish Pothegadoo, directeur de Talent on Tap, est formel : les métiers mentionnés dans le rapport du World Economic Forum connaissent et connaîtront une croissance rapide. « Ce qui est intéressant, c’est que ces métiers touchent à tous les secteurs d’activité, car ils permettent d’automatiser les processus, que ce soit dans la production, la logistique ou d’autres domaines. Cette évolution entraînera l’émergence de nouveaux métiers tout en rendant certains autres obsolètes », analyse-t-il. Il souligne l’importance pour Maurice de suivre le courant, d’autant que le pays est très en retard à ce niveau. « Nous devons sauter dans le train au plus vite et développer nos ressources humaines dans ce sens », recommande-t-il.
Jenny Chan : « Il faudra aider les compétences actuelles à se préparer au changement »
« Ces nouvelles technologies évoluent rapidement et prennent de l’ampleur. Ce sont des compétences très poussées. Bien que notre secteur ait plus de 20 ans d’existence, nous devons nous adapter à de nouvelles expertises. L’industrie doit se mettre à niveau », affirme Jenny Chan, présidente de l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius (OTAM).
Selon elle, Maurice dispose déjà des bases nécessaires en analyse de données, mais il est essentiel d’approfondir le sujet pour rester compétitif. « Cette révolution progresse à une vitesse impressionnante. Ce que l’on prévoit aujourd’hui peut être obsolète demain, tant les évolutions sont rapides. Il est impératif de préparer les compétences actuelles à ces changements en les spécialisant », souligne-t-elle. Pour Jenny Chan, l’effort doit être collectif, impliquant le secteur privé, le gouvernement ainsi que le secteur éducatif afin de préparer efficacement les jeunes aux défis de demain.
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