Robert Chuttoo : «En marketing, la franchise est primordiale»

Ayant une longue expérience dans le marketing, Robert Chuttoo nous parle des rouages de ce métier  où  le succès dépend grandement sur l’art de convaincre. Il est le directeur de marketing chez 'Aceturn Co Ltd'.

Diplômé en marketing,  Robert Chuttoo a travaillé pour plusieurs compagnies, dont Radio-Plus, avant de gérer sa propre compagnie de marketing qu’il fermera quelques années plus tard pour des raisons personnelles. Aujourd’hui, il est directeur de marketing à Aceturn Co Ltd, spécialisée dans l’immobilier.

Située à  Mon désir, Vacoas,  cette compagnie est une filiale de  SAVS, compagnie qui comprend un centre de formation et une compagnie de construction, entre autres.

Le domaine du marketing n’a aucun secret pour lui.  Il avance  que l’élément le plus important est l’honnêteté.  «  C’est un principe  sacro-saint  que nous observons scrupuleusement chez 'Aceturn Co Ltd' », dit-il.   Ainsi, la compagnie dispose d’un service-conseil  à l’intention des personnes voulant vendre un terrain, un appartement et une maison, entre autres.  «Si on ne peut pas vendre, vaut mieux le dire au client. »

Ce service-conseil comprend des ingénieurs de SAVS et autres spécialistes de l’immobilier.   Il explique qu’avant de vendre un terrain, ces professionnels effectuent un premier constat de visu. «Si c’est un terrain commercial,  nous étudions sa viabilité, son environnement et le projet qu’on peut y implanter avant de procéder à la vente », dit-il. Il avance qu’il fait tout pour que son client ait le meilleur deal possible.

Idem pour la vente d’une maison. «  Une équipe d’ingénieurs étudie l’état de la maison et fait des recommandations », dit-il.  Parfois, les ingénieurs conseillent aux clients de rénover leurs maisons pour qu’ils aient une meilleure offre.

L’art de communiquer, dit-il, est aussi indispensable si on veut devenir un professionnel du marketing.  Il  évoque  l’importance d’un travail méthodique. Chaque matin en arrivant au bureau, il  consulte son agenda, appelle des clients pour prendre rendez-vous. Il explique aussi l’importance d’être sur le terrain pour cultiver son carnet d’adresse.

Dans le passé, Robert Chuttoo a brillé en tant qu’athlète de  haut niveau. Il a représenté Maurice sur le plan international, notamment en athlétisme, la boxe française et le culturisme. Il a formé des sportifs et a été membre du Mauritius Sports Council en 2001.