Réorganisation: la MauBank ferme des succursales pour optimiser ses services

Avec parfois deux agences situées dans la même localité, la MauBank procède depuis quelque temps à une rationalisation de ses services. Ainsi, certaines succursales fermeront leurs portes pour optimiser les ressources. Issue de la fusion entre la National Commercial Bank (NCB) et la Mauritius Post and Cooperative Bank (MPCB), la toute dernière entité bancaire se retrouve avec deux succursales dans certains endroits. De ce fait, afin d’optimiser ses ressources et ses opérations, la MauBank a décidé de procéder à rationalisation des succursales, une procédure approuvée par le conseil d’administration de la banque et la Banque de Maurice. La direction tient à souligner qu’aucun emploi ne sera supprimé à la suite de cet exercice puisque les membres du personnel concernés seront redéployés dans d’autres succursales ou départements de la banque. La direction informera le public par voie de presse, conformément à la procédure habituelle, des succursales qui fermeront leurs portes. «En tant que banque responsable qui prône la transparence, la MauBank tient à faire ressortir que toutes les mesures ont été prises afin d’informer les parties prenantes de ses intentions tout en respectant les délais requis. De plus, ayant toujours à cœur la satisfaction de sa clientèle, l’équipe de la MauBank reste à la disposition de ses clients afin de répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes », a fait ressortir la direction.

82 comptoirs bancaires

Récemment, elle avait décidé de fermer quatre branches à Goodlands, Triolet, Rose-Belle et ébène. Les services bancaires de la MauBank seront donc assurés par une seule succursale dans chacune de ces localités. L’établissement bancaire a aussi ouvert de nouvelles agences. La toute dernière a été inaugurée le mois dernier à Rodrigues. La MauBank compte actuellement un réseau de 37 succursales, 50 distributeurs automatiques de billets (ATM) et 82 comptoirs bancaires aux différents bureaux de poste à Maurice, Rodrigues et Agaléga. Avec des actifs de Rs 32 milliards et des dépôts de Rs 30 milliards, la MauBank a été inaugurée en janvier dernier. Elle compte plus de 400 000 clients, dont la majorité viennent de l’ex-MPCB. Elle se positionne comme la banque d’excellence pour les petites et moyennes entreprises et souhaite se retrouver parmi les quatre premières institutions bancaires du pays.