Police : levée de boucliers contre le nouveau ‘shift system’ 

À partir de ce samedi 29 avril 2023, un nouveau ‘shift system’ entre en vigueur au sein de la police sur une base pilote. De nouveaux horaires qui sont cependant loin de faire l’unanimité parmi des policiers. 

C’est par le biais d’un Administrative Order émis par le Commissaire de Police (CP) Anil Kumar Dip, daté du 26 avril 2023, que les policiers ont été informés de ce changement des horaires des shifts. Le document précise qu’il s’agit d’un projet pilote qui sera implémenté dans les postes de police des divisions Metro Sud et Est. L’objectif principal, selon le CP, est d’améliorer la ‘work-life balance’ des policiers.

Le nouveau système proposé est basé sur un shift de 5 jours (voir tableau). Le premier jour, le policier travaillera de 8 heures à 16 heures. Le deuxième, il travaillera soit de 8 heures à 16 heures, soit de 16 heures à minuit ou entre 6 heures et 8 heures entre 8 heures à minuit. Le 3e jour, le policier prend son service à 16 heures pour terminer à minuit. Au 4e jour, il obtient un jour de repos. Il reprendra ensuite du service le 5e jour à minuit pour terminer à 8 heures.  

À terme, le nouveau système, qui sera étendu à toutes les divisions, devrait assurer que les policiers obtiennent un temps de repos entre 16 heures et 24 heures entre chaque shift. Cela vise à minimiser la probabilité que des policiers « report sick » et à permettre à plus de policiers qui sont « off duty » de faire des « extra duty » s’ils le souhaitent, entre autres.

Consultations

Le Commissaire de police soutient que des consultations ont été faites en ce sens auprès des représentants de la police issus de diverses divisions et que l’implémentation de ce projet pilote se fait « as agreed by all parties ». Ce que réfutent des représentants de la police. « Nous avons bien soumis nos propositions, comme il nous l’avait été demandé. Mais ensuite, nous avons été informés des nouveaux shifts qui seront mis en place, sans que nous ne puissions dire quoi que ce soit », fait-on comprendre. 

Pour des policiers interrogés, ce nouveau shift système ne permet pas d’atteindre les objectifs comme indiqué par le CP. « Comment un shift qui termine à minuit permet d’avoir plus de vie familiale ? Kan rant lakaz tou dimounn pe dormi », fait remarquer un surintendant de police. Le fait qu’ils doivent arriver sur place au moins 15 minutes avant qu’ils ne prennent leur service pour la « shift parade » est aussi déploré. « Ce sont 15 minutes pour lesquelles nous ne sommes pas rémunérés », avance un caporal. Des interrogations sont aussi formulées concernant la validité d’un certificat médical émis le jour où ils doivent prendre leur service à minuit. « Si j’obtiens un jour de congé médical et que je dois prendre le service le même jour à minuit, le certificat sera-t-il valide ? » se demande un représentant syndical qui allègue qu’il y a « un mécontentement généralisé » depuis l’annonce de ce nouveau ‘shift system’. 

Sollicité pour une réaction, un haut gradé aux Casernes centrales laisse entendre qu’il s’agit d’un projet pilote et que des changements seront apportés, si besoin est. « Nous attendons d’obtenir les premiers retours des Divisional Commanders concernés. Quoi qu’il en soit, l’objectif est d’améliorer les conditions de service de nos policiers et qu’ils obtiennent suffisamment de temps pour récupérer afin qu’ils puissent être efficaces dans leur travail au quotidien », dit-il.