Officiellement lancée lundi - «Mo Bienet» : une application pour s’informer sur la santé

«Mo Bienet » a été lancée le lundi 6 mai 2024 par le ministère de la Santé à son siège à Port-Louis. Cette application mobile vise à diffuser des informations relatives à la santé auprès du grand public mais aussi auprès du personnel de santé. 

Kailesh Jagutpal a expliqué que sa mise en œuvre figure parmi les mesures annoncées dans le Budget 2023-24 et dans le Plan stratégique du secteur de la santé 2020-24 lancé en 2020. Le projet a pu se concrétiser grâce à la collaboration de l’Organisation mondiale de la santé (OMS). 

Le ministre de la Santé a expliqué, lors de la cérémonie de lancement, que l’application offrira des informations courantes sur la dengue, sur les régimes alimentaires sains, sur le mode de vie sain, sur la sensibilisation aux maladies, ainsi que des conseils sur les maladies non transmissibles, sur la santé mentale et sur les maladies cardiovasculaires, entre autres. Une section « Assistance » permet également aux utilisateurs d’obtenir des données sur les établissements de santé, leurs horaires d’ouverture, les coordonnées des personnes à contacter et l’itinéraire à suivre grâce à un outil de recherche cartographique. 

Une section « Événements » fournit, de son côté, des informations relatives aux activités organisées par le ministère à l’intention du grand public. Il peut s’agir du programme d’activité physique promouvant le yoga, le tai-chi, l’aérobic, l’aérobic Bollywood, la Zumba, l’exercice physique et le karaté, a soutenu Kailesh Jagutpal.
En sus des renseignements concernant diverses maladies, les patients auront désormais la possibilité d’évaluer la qualité des services reçus dans les établissements de santé et d’attribuer une note. Ce score, a précisé le ministre, permettra d’améliorer le service. 

« Les patients seront invités à partager leurs impressions sur divers aspects de leur expérience hospitalière, notamment l’hygiène, l’accueil du personnel et d’autres éléments, afin de contribuer à l’amélioration continue des services », a-t-il expliqué.

Ce qui représente une avancée majeure, selon lui. Il estime que c’est un grand pas de recevoir ce type de retours des patients et d’utiliser la technologie des télécommunications pour fournir les informations nécessaires au public.

L’application mobile s’adresse également au personnel de santé, qui pourra avoir accès à des informations pertinentes sur leur secteur, telles que des mesures de contrôle et de prévention des infections, a ajouté le ministre. « Le personnel médical aura accès à des informations précises sur ce dont ils ont besoin, telles que les façons d’éviter la propagation des infections et maintenir les normes nécessaires en matière d’hygiène et de prévention. »