Nouvelles technologies : comprendre l’AI pour mieux en tirer profit

Il faut comprendre l’intelligence artificielle pour l’utiliser de manière efficace et positive, selon les intervenants de l’émission « Au cœur de l’info » animée par Prem Sewpaul.

« L’intelligence artificielle (IA) n’est pas de la magie. Il ne faut pas être obnubilé par ses capacités, mais plutôt comprendre comment elle fonctionne. » C’est ce qu’a soutenu Avinash Meetoo lors de l’émission « Au cœur de l’info » animée ce jeudi par Prem Sewpaul. Directeur de Knowledge7 et expert en IA, il a ajouté que l’IA utilise des algorithmes de mathématiques, de statistiques et de sciences pour générer des réponses. Le « deep learning » est un outil de l’IA qui peut être utile dans de nombreux domaines, mais il doit être utilisé à bon escient en développant ses propres compétences, a-t-il fait comprendre.

Patil Hunma, formateur en entreprise, a expliqué que ChatGPT, par exemple, peut aider à écrire des messages, des discours, répondre à des emails et commenter des textes de rédaction. Il peut également permettre aux enseignants de gagner du temps, mais il est important de se méfier des réponses générées et de les prendre avec des pincettes en fonction des informations fournies. ChatGPT ne va pas favoriser davantage la tricherie, selon lui, car celle-ci a toujours existé. « Pour les élèves qui veulent progresser, cet outil peut les aider en les incitant à poser les bonnes questions pour trouver les réponses par eux-mêmes » a-t-il affirmé.

Selon Avinash Meetoo et Patil Hunma, l’IA peut être utilisée pour améliorer la qualité de vie dans de nombreux domaines, mais il est important de ne pas déshumaniser les humains. Il faut donc trouver un équilibre entre l’apport de la technologie et l’humanité pour profiter au mieux des avantages de l’IA. En somme, il faut comprendre et utiliser l’IA à bon escient pour en tirer le meilleur profit.

Le directeur de Knowledge7 a souligné que l’utilisation de l’IA doit être faite intelligemment et avec prudence pour éviter de mauvaises conséquences. Selon lui, il est risqué d’adopter une technologie que l’on ne comprend pas. Cependant, il a également mis en avant les aspects positifs du « deep learning », qui peut personnaliser l’apprentissage en fonction des besoins individuels des élèves, contrairement à l’approche standardisée de l’éducation. Avinash Meetoo a plaidé pour une utilisation inclusive de l’IA, accessible à tous, mais qui exige une vision claire, alors que Patil Hunma considère que le système éducatif doit évoluer très vite en fonction des avancées technologiques.

Pour Patil Hunma, l’IA peut menacer l’emploi des travailleurs du secteur tertiaire, comme ce fut le cas pour les travailleurs manuels avec la mécanisation. Toutefois, pour Roshan Ramoly, directeur de LineArc, un incubateur de startups, l’IA peut apporter une nouvelle

dimension aux entreprises en changeant la façon dont elles analysent les choses. Il a affirmé que l’utilisation de l’IA a donné plus de confiance à certains jeunes entrepreneurs dans leurs présentations et dans l’envoi de leurs courriels. Il a également souligné que l’IA peut être utile aux avocats en générant des contrats basés sur les lois mauriciennes.

Dhinesh Dillum, consultant en informatique dans le commerce électronique, a participé à l’émission de Londres et a expliqué que ChatGPT peut aider les clients des supermarchés et des hypermarchés à passer des commandes plus facilement et à se faire livrer à domicile, par exemple.

L’IA peut également offrir de nombreuses possibilités d’emplois, ont soutenu Avinash Meetoo et Patil Hunma. Des principes doivent également être mis en place afin que la technologie soit utilisée correctement.