Encore plus proche des clients, le showroom d’Emtel, autrefois basé dans le bâtiment d’Air Mauritius, déménage à la rue John Kennedy à Port Louis. Les clients sont dorénavant accueillis dans un espace plus spacieux et surtout mieux équipé, s’étendant sur plus de 2700 pieds carrés.
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« Ce nouvel espace de ventes permet à nos clients un accès direct à nos produits et services, et cela sous un seul toit », soutient Teddy Bhullar, CEO d’Emtel. Après plusieurs mois de rénovation, l’emplacement apporte une nouvelle touche à la capitale. Outre les nombreux services proposés, le lieu abrite dorénavant une salle de conférence mise à la disposition du public et des entreprises souhaitant organiser des vidéos conférences.
Emtel a saisi l’opportunité pour lancer la première phase du Emtel App, la première application de la compagnie de téléphonie mobile « c’est une application qui permet de payer vos factures Emtel, faire des transferts d’argent sur votre mobile ou celui d’une autre personne, mais aussi payer sur des stations d’essence Total à travers le Emtel Cash. L’application est téléchargeable gratuitement sur Google Play Store et l’Apple App Store et peut être accessible par wi-fi ou 3G », explique le Chief Operating Officer, Kresh Goomany.
Un nouveau service E-bill d’Emtel a été lancé et ainsi les clients d’Emtel recevront leurs factures par courriel.
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