MauBank renforce sa présence en ligne avec le lancement de MauBank WithMe, une application mobile destinée à offrir à ses clients une expérience bancaire totalement nouvelle.
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Avec des solutions technologiques centrées sur le client, MauBank WithMe simplifie les opérations bancaires. Activable instantanément avec une carte de débit ou de crédit de MauBank, l'application mobile a été lancée cette semaine et peut déjà être téléchargée.
Les clients peuvent désormais effectuer diverses transactions bancaires 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans distinction de frontière géographique. Consultation des balances de compte; impression des relevés; transfert de fonds d’un compte à un autre à l’intérieur et à l’extérieur de MauBank; blocage et déblocage de la carte en cas de perte; rechargement de téléphones portables… Autant de transactions que les clients de MauBank peuvent effectuer à travers leurs portables. De plus, les nouveaux clients peuvent également ouvrir un compte bancaire en quelques clics, grâce à cette application.
nouvelles fonctionnalités
L’équipe numérique de la banque a tiré parti des interfaces API (Application Programming Interfaces) tout en développant WithMe. Elle utilise également les technologies d’Optical Characteristic Recognition (OCR) de video banking pour le remplissage automatique des données. Bien qu'il ne s'agisse que d'une application pour les clients, elle s'adresse en réalité à cinq systèmes dorsaux différents et disparates pour fournir des informations en une fraction de seconde. De nouvelles fonctionnalités, liées aux paiements et aux cartes de crédit, seront bientôt ajoutées à WithMe.
«Notre objectif ultime est de rendre les transactions bancaires plus simples, plus fluides et plus rapides pour nos clients en leur apportant des fonctionnalités innovantes via différents canaux numériques. Maubank WithMe n’est que le premier pas dans cette direction », déclare Ramakrishna Bhagawan, responsable des services bancaires aux particuliers chez MauBank. MauBank WithMe peut être téléchargé sur Google Playstore et Apple.
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