Les clients de la MauBank bloqués à l’étranger ou dont les proches sont dans cette situation peuvent bénéficier d’une assistance spéciale auprès la banque. Ce service concerne principalement les transferts internationaux d’argent et les facilités de prêt.
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« La crise humanitaire provoquée par la pandémie du Covid-19 s'est accompagnée de bouleversements sociaux et économiques. De nombreux Mauriciens sont bloqués à l'étranger. Nous sommes conscients que certains de nos concitoyens peuvent être confrontés à des difficultés financières imprévues en ce moment à l'étranger », indique le CEO de la MauBank, Premchand Mungar.
MauBank étend ainsi son assistance à ses clients actuellement en difficulté. « Compte tenu de la situation, nous avons créé un service rapide (Fast track channel) afin que nous puissions apporter un soulagement à nos clients dans le besoin dans les meilleurs délais », dit-il.
L’assistance aux Mauriciens bloqués à l'étranger concerne aussi les dispositifs déjà mis en place par la MauBank pour offrir aux particuliers et aux entreprises ayant des crédits et impactés par le Covid 19, soit un moratoire de six mois sur le remboursement du capital et des intérêts.
Toutes les demandes doivent être envoyées par e-mail à covid.foreignassistance@maubank.mu, avec les noms complets et les coordonnées des candidats.
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