Tarifs des appels internationaux: après la hausse d’Emtel, Orange et Chili proposent des prix compétitifs

Alors qu’Emtel a récemment augmenté ses tarifs sur les appels internationaux pour environ 15 destinations, d’autres opérateurs, notamment Orange et Chili comptent maintenir des prix compétitifs. Quels sont les montants que proposent les autres opérateurs téléphoniques? Tour d’horizon. Depuis le 11 juillet, Emtel a revu à la hausse les tarifs de ses appels internationaux. « Les tarifs sur une quinzaine de destinations sont passés de Rs 5,40 à Rs 8,50 la minute. Nous avons décidé d’augmenter les tarifs à la suite de l’appréciation du dollar. Par ailleurs, les opérateurs téléphoniques internationaux avec lesquels nous collaborons ont eux aussi augmenté leurs tarifs », souligne-t-on au niveau d’Emtel. La compagnie de téléphonie mobile soutient que les hausses de tarifs sont applicables après avoir eu l’approbation de l’Information and Communication Technologies Authority (Icta). Notre source fait ressortir qu’il y a aussi des destinations pour lesquelles les coûts ont baissé. « Un appel vers le Pakistan coûte, par exemple, Rs 3, contre Rs 6,90 auparavant. Pour le Vietnam, le tarif passe de Rs 15 à Rs 5 la minute. » Pas de hausse de tarif sur les appels internationaux dans un futur proche chez MTML Mauritius (Chili). C’est ce que confirme Sanjay Garg, Chief Executive Officer (CEO) de la compagnie. « Pour nous, le besoin ne se fait pas sentir d’augmenter les tarifs pour l’instant. D’ailleurs, depuis que nous opérons à Maurice, nous pratiquons les mêmes montants internationaux. Il n’y a jamais eu de hausses. » Par contre, il fait ressortir qu’il y a eu des baisses à plusieurs reprises. « En effet, nous envisageons de proposer des tarifs intéressants d’ici une semaine. »

Baisse du nombre d’appels via la téléphonie mobile

Au niveau de Mauritius Telecom, on apprend qu’il n’y aura pas de hausse de tarifs non plus sur les appels internationaux dans un futur proche. « On n’a pas l’intention d’augmenter les tarifs, car nous souhaitons rester compétitifs sur le marché », affirme la responsable de communication Karishma Beeharee. Du côté de l’Icta, l’on souligne que les requêtes présentées par les opérateurs pour le changement des tarifs restent confidentielles. Les appels internationaux, à travers la téléphonie mobile, ont considérablement baissé, selon Statistics Mauritius. Si en 2011, les appels vers l’étranger se chiffraient à 93,1 millions de minutes, ils ont baissé d’année en année pour atteindre 69,7 millions de minutes en 2015. Nos intervenants confirment qu’il y a effectivement une baisse des appels à la suite de l’émergence d’applications mobiles permettant de faire des appels gratuits, telles que Viber, Skype, WhatsApp ou encore Messenger.