Selon le Top 100 des entreprises - Grande distribution : les compagnies les plus performantes

Chaque Mauricien aime faire ses courses dans une, voire plusieurs enseignes. Mais quelle est la situation financière de ces grandes surfaces ? Quel est l’opérateur qui se hisse en haut du peloton en termes de chiffre d’affaires ou de profitabilité ? Qui sont ceux qui sont à la traîne ? Tour d’horizon.

Winner’s demeure le leader

La chaîne de supermarchés Winner’s occupe le haut du classement dans le secteur de la grande distribution avec un chiffre d’affaires de Rs 5,785 milliards contre Rs 5,555 milliards l’an dernier. En termes de profitabilité, Winner’s affiche une performance de Rs 67,6 millions contre Rs 32,4 millions (juin 2015).  Un succès que la direction de Winner’s attribue à  la stratégie mise en place.

« Une stratégie initiale bien définie et bien exécutée, qui est celle du supermarché mauricien, pour les Mauriciens, par les Mauriciens et proche du consommateur – d’où son implantation géographique national », a fait ressortir Jean Philippe Venpin, General Manager de Pick & Buy Ltd.

Winner’s est avant tout une chaîne de supermarchés de proximité. « Nous avons une approche particulière par rapport à notre rôle de supermarché. Nous pensons tout le temps à l’expérience client, que nous voulons agréable et chaleureuse. Notre masse critique nous permet d’avoir des meilleurs prix auprès de nos fournisseurs que nous repassons à nos clients », a souligné Jean Philippe Venpin.

La compagnie ne compte, toutefois, pas s’arrêter en si bon chemin. « Notre objectif est de transformer Winner’s en une entreprise moderne où il fait toujours bon travailler tout en nous focalisant sur l’amélioration de l’expérience client et sur l’innovation. D’autres ouvertures sont aussi prévues pour bientôt », a-t-il indiqué.

Super U, l’opérateur qui engrange le plus de profits

S’il est devancé par Winner’s dans la catégorie de chiffre d’affaires, Super U sort quand même du lot en tant que groupe qui amasse le plus de profits. Et pour cause, ses profits se chiffrent à Rs 227,9 millions contre Rs 169,7 millions (juin 2015). Son chiffre d’affaires a aussi grimpé de Rs 3,6 milliards l’an dernier à Rs 4,215 milliards cette année.

137 points de vente

Le bilan financier des opérateurs

Trois ans de pertes pour Monoprix, Shoprite et Wayward

Pour la troisième année consécutive, Monoprix, Shoprite et Wayward Ltd ont enregistré des pertes. Elles sont de l’ordre de Rs 88,34 millions pour Monoprix, Rs 16,63 millions pour Shoprite et Rs 680 000 pour Wayward Ltd. Comment expliquer ces pertes ?

« Dans chaque industrie, il y a des opérateurs qui font très bien et d’autres moins bien même parmi les plus grands. Cela dit, quand une compagnie fait des pertes, cela ne veut pas dire qu’elle va cesser ses activités. Quoi qu’il en soit, une entreprise qui enregistre de très grosses pertes doit se poser la question de savoir si elle doit poursuivre ses activités ou pas », explique un opérateur du secteur sous le couvert de l’anonymat. 

Pour ce dernier, il y a plusieurs facteurs qui se cachent derrière les pertes d’une compagnie qui évolue dans le secteur. « Il y a parfois des multinationales qui font très bien dans plusieurs pays, mais dont la stratégie ne fonctionne pas sur le marché mauricien. C’est le cas de l’hypermarché Pick n Pay qui a fermé ses portes il y a quelques années », dit-il.

Autres explications : un emplacement qui n’est pas idéalement situé, un changement dans la zone de chalandise (la zone de chalandise d’un établissement commercial est sa zone géographique d’influence, d’où provient la majorité de la clientèle), avec notamment la venue d’un nouvel opérateur, entre autres. « Ce qui fait le succès d’une enseigne c’est une bonne stratégie, des prix compétitifs, une bonne sélection de produits ou encore un personnel performant », a ajouté l’opérateur.

Ceux qui ont grimpé et reculé dans le classement du Top 100

Si certains opérateurs ont grimpé les échelons dans le classement sectoriel du Top 100 des entreprises cette année, d’autres ont reculé dans le peloton.