L'exaspération des clients de la State Bank of Mauritius (SBM) est vive ce vendredi 26 avril. En raison du ralentissement d'Internet, les guichets automatiques sont temporairement hors service à travers l’île, ce qui empêche les clients d'effectuer des paiements par carte dans les supermarchés et autres commerces.
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De plus, de nombreux clients ont été contraints de faire des retraits au comptoir de la banque. D'autres, incapables de se rendre à la banque, sont pénalisés en cette fin de mois, d'autant plus que certains ont déjà reçu leur salaire.
La colère de certains clients est exacerbée par le fait que cette situation survient à la veille d'un week-end de fin de mois, entraînant ainsi une série d'inconvénients.
La SBM explique de son côté que ce problème technique est dû à des soucis avec le principal opérateur Internet. Dans un communiqué, la banque souligne que des équipes travaillent avec les fournisseurs d'accès Internet pour remédier à la situation au plus vite.
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