Inondations : la MUA enregistre plus de 170 réclamations

À ce jour, la MUA a reçu plus de 170 demandes d’indemnisation liées aux inondations du lundi 15 janvier. Parmi, 120 concernent les dommages causés aux véhicules particuliers, 15 portent sur les dégâts aux habitations et biens immobiliers et 36 concernent les locaux d’entreprises.

Dès le lundi, les agents de la MUA ont été mobilisés, et la phase d’expertise a commencé dès la fin de la décrue, rendant ainsi les biens endommagés accessibles. Face à l’afflux de demandes d’indemnisation, la MUA a mis en place des lignes d’urgence dédiées pour les réclamations automobiles et habitation. À ce jour, plus de 170 réclamations ont été enregistrées jusqu’au vendredi 19 janvier 2024. Les polices d’assurance « tous risques » couvrent adéquatement les dommages causés par de telles catastrophes naturelles, tient à rappeler l’assureur. La MUA a pris des mesures pour assurer le traitement rapide de ces demandes, et les premiers dossiers ont été approuvés dès le vendredi.

« En ces moments difficiles, nous sommes plus que jamais aux côtés des Mauriciens et nous nous engageons à soutenir nos assurés afin qu’ils puissent retrouver au plus vite une vie normale. Nous tenons à rassurer tous nos clients touchés d’une manière ou d’une autre par le passage du cyclone Belal, qu’ils seront écoutés et aidés », déclare Naresh Gokulsing, Country CEO de la MUA à Maurice. 

« Il est important de comprendre que si vous avez souscrit une assurance «  » - ou « comprehensive » -chez MUA pour votre habitation ou voiture, vous bénéficiez automatiquement d’une couverture pour les inondations et les cyclones », dit-il.