Services d’entretien : la hantise du grand nettoyage

Rangement des chambres et du garage, lavage des murs et des vitres, vider les placards… Tout le monde aimerait avoir une Mary Poppins sous la main à l’arrivée du grand ménage de fin d’année. Dans le vrai monde, les services d’entretien ménager multiplient les offres durant cette période soulageant ainsi les familles du stress du grand nettoyage. 

Avec l’arrivée des grandes fêtes de fin d’année, comme l’exige la tradition mauricienne, tout le monde se met au grand nettoyage. Vous avez certainement envie de redonner un coup de fraîcheur à votre maison. Mais la tâche semble énorme pour beaucoup et on ne sait pas par où commencer.

Pendant que certains s’usent de toutes les astuces sur internet ou planifient les journées en distribuant les tâches, d’autres se facilitent la vie en faisant appel aux services de nettoyage de plus en plus sollicités depuis ces dernières années. Des startups en pleine expansion ou des professionnels. Chaque Mauricien sait faire la part des choses et beaucoup évitent de se salir les mains. 

« Lavage à sec, le nettoyage en profondeur, lavage des vitres et des murs constituent nos principales demandes », précise émilie Nombreuses, agent de répartition chez Maison Propre qui existe depuis quatre ans. Son forfait spécialement conçu pour le ménage de fin d’année va toutefois plus loin : la société propose le nettoyage à sec des tapis, canapés, matelas, moquettes, meubles rembourrés ou encore armoires.

« Non seulement les gens ont rarement envie d’accorder plus de temps aux tâches ménagères, mais le lavage des vitres, par exemple, requiert une certaine habileté dans certaines maisons. D’ailleurs, notre principale clientèle est celle qui travaille et qui n’a ni le temps et l’énergie pour s’en occuper. Sinon, nous intervenons en fin de chantier de construction ou encore ce sont les propriétaires de villas et bungalows qui font appel à nos services », explique émilie.  

Pour ne plus se salir les mains

À bien considérer, la décision de refiler ses gants de caoutchouc à une entreprise de service ménager repose davantage sur le temps qu’on est prêt à consacrer à une telle tâche et sur notre habileté à effectuer un « beau travail ».

Il faut compter au minimum Rs 2 000. Outre le temps et l’énergie, le fait de ne pas avoir tout l’équipement et les produits nécessaires peut se révéler un autre bon motivateur pour utiliser ce type de service. En général, tout peut être ajouté à un forfait de grand ménage, moyennant bien sûr certains coûts. « Chaque client a un devis personnalisé. La superficie de la maison et les demandes spécifiques comportent différents tarifs, aussi pour déterminer le temps, la quantité des produits et les équipements nécessaires », rappelle la gérante de Maison Propre. 

En revanche, chez Prestige Cleaning Services c’est une autre affaire. Cette société, qui s’est fait une place dans le monde du ménage depuis le début de l’année, a un coût de base de 8 heures de travail avec 3 personnes (qui incluent les fenêtres et le rangement) qui est de Rs 2 500. Les prix sont calculés différemment de chez Maison Propre à la superficie de l’espace à nettoyer qui s’étale sur le nombre d’heures de travail. Il ne s’agit bien sûr que d’un prix approximatif, car chaque demande et chaque maison sont différentes. « Les prix varient, notamment selon les tâches à accomplir, mais aussi l’état des éléments à nettoyer », souligne Jean-Michel Villars, le gestionnaire de la société, avant d’ajouter : « Nous travaillons avec une équipe de 12 personnes. Nous nous attaquons à tout ce qui concerne le nettoyage des maisons ou les entreprises et avons les équipements et produits nécessaires pour un travail de qualité », précise-t-il.

Pour éviter les mauvaises surprises du côté du client ou de l’entreprise, souvent une visite de l’état des lieux est nécessaire pour établir un plan de travail. C’est d’ailleurs la méthode la plus souvent utilisée par les services d’entretien pour bien estimer le prix.