La MCB a été élue meilleure banque mauricienne en 2015. C’est UnionPay International (UPI), un des plus importants émetteurs de cartes bancaires au monde, qui a décerné ce titre à l’établissement bancaire. La MCB a été récompensée pour son excellente prestation dans la commercialisation et la promotion des services d’UPI à Maurice.
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« Le partenariat entre la MCB et UPI a été bénéfique aux deux parties, mais aussi et surtout à nos clients et aux deux pays », commente Binesh Mangar, responsable de MCB Cards. « Le titre de ‘Best Bank 2015’ reflète notre engagement à promouvoir UnionPay et à renforcer notre partenariat en introduisant de nouveaux services d’UPI qui simplifieront encore plus la vie de nos clients. » Ce fructueux partenariat entre la MCB et UPI démarre en 2009. La MCB devient la première banque mauricienne à accepter les cartes UnionPay sur ses guichets automatiques et terminaux de paiement électronique. À ce jour, les cartes UnionPay sont acceptées aux 176 guichets automatiques et 7 600 terminaux du réseau MCB. Qui plus est, la MCB émet des cartes prépayées UnionPay qui simplifient le voyage des Mauriciens à l’étranger, notamment en Chine, à Hongkong et en Asie. En moyenne annuelle, le volume des transactions MCB-UPI augmente de 20%. « Nous avons établi un partenariat solide avec la MCB. L’acceptation des cartes UnionPay est utile pour les touristes. C’est aussi une base pour que nos cartes deviennent un moyen de paiement populaire à Maurice », fait ressortir David Lee, Chief Cooperation Officer chez UPI. « Nous comptons collaborer encore plus avec les principales institutions financières mauricienne. Notre objectif est d’émettre des cartes UnionPay à grande échelle à Maurice afin de de simplifier les paiements entre Maurice, la Chine et le reste du monde. » Grâce au partenariat avec UPI, la MCB, qui a 40% des parts du marché bancaire au pays, fait la promotion des entreprises mauriciennes en Chine. Elle leur offre de la visibilité via des campagnes promotionnelles affichées sur le site web d’UPI mais aussi dans les aéroports, les agences de voyage, les médias et les réseaux sociaux, dont Mafengwo et Weibo. Il va sans dire que l’accord a été un des facteurs-clés dans la promotion de la destination maurcienne en Chine. Le partenariat a pris effet à un moment où le pays s’est engagé dans le processus de diversification des marchés touristiques. Les cartes UnionPay sont les plus utilisées en Chine. Leur acception a offert de nouvelles possibilités aux touristes en provenance de ce pays. Selon la National Tourism Administration chinoise, il y a eu 120 millions de touristes chinois en 2015. En moyenne, un touriste chinois dépense Rs 64 000 par séjour. En 2015, le pays a accueilli quelque 84,000 visiteurs chinois. Amateur de bijoux serti de diamants - des bijoux Made in Mauritius - le touriste dépense une moyenne de Rs 53 533 par séjour. Il n’est devancé que par les Russes et les Suisses. Sur le plan régional, la MCB a introduit la marque UnionPay aux Seychelles et aux Maldives à travers ses filiales, et ce afin de booster le nombre de visiteurs chinois dans ces pays tout en répondant à leurs besoins. Environ 330 000 touristes Chinois ont visité les Maldives l’an dernier. Les Seychelles est une destination en net gain de popularité sur le marché chinois.
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