Polémique autour de l’installation d’une pharmacie dans un conteneur

La tentative d’implanter une pharmacie dans un conteneur, dans la cour d’un centre commercial, s’est soldée par un échec. Cette initiative a suscité un tollé au sein de la profession, et la compagnie a été contrainte de fermer les portes de cette officine temporaire qui n’a pas reçu l’aval du Pharmacy Board. 

En raison de travaux de rénovation dans un centre commercial, une compagnie spécialisée dans l’importation de produits pharmaceutiques avait aménagé une officine à l’extérieur du centre, dans le but d’assurer la continuité de ses services. Cependant, l’utilisation d’un conteneur de douze pieds de long pour cette opération temporaire a été vivement critiquée dans le milieu de la profession. Car des critères spécifiques sont requis pour l’ouverture d’une pharmacie. Selon les règlements, la surface minimale requise pour une officine est de 25 m², et elle doit comprendre au moins deux pièces attenantes. De plus, les Pharmacy Regulations de 1985 stipulent que la pharmacie doit être équipée de placards et d’étagères adaptés, ce qui n’aurait pas été le cas pour cette « pharmacie » aménagée temporairement dans un conteneur. 

Selon des informations, l’officine a commencé ses opérations en début de semaine. Mais aucune demande n’avait été déposée auprès du Pharmacy Board pour la délocalisation de la pharmacie de l’intérieur du centre commercial vers l’extérieur. Une source au ministère de la Santé a indiqué qu’aucune autorisation pour opérer dans un conteneur n’a été obtenue. « La pharmacie doit fonctionner dans son local autorisé, et nulle part ailleurs », a fait comprendre notre interlocuteur. Pourtant, à l’intérieur du centre commercial, un grand panneau indique clairement que la pharmacie est située à l’extérieur du bâtiment. 

« La permission du Pharmacy Board est requise pour la délocalisation d’une officine », explique Siddique Khodabocus, président du Pharmacy Council. Il ajoute qu’il est contraire à l’éthique d’exploiter une pharmacie dans un conteneur qui ne respecte pas les normes. Selon lui, le responsable de la pharmacie aurait dû prendre en compte celles-ci avant d’aménager cette officine temporaire. 

Nous avons tenté d’obtenir des explications d’un membre de la direction de la compagnie pharmaceutique concernant cette démarche d’opérer une officine dans un conteneur. Les personnes que nous avons sollicitées étaient en réunion, nous ont fait comprendre celles que nous avons eues au téléphone. Nous attendons leur réponse. 

Nous avons également appris que le ministère de la Santé a effectué une visite des lieux dans la matinée du jeudi 18 avril. La pharmacie était fermée. Étant donné qu’il n’a pas été possible de constater l’ouverture de la pharmacie sans aucune autorisation, aucune sanction ne sera prise, nous a-t-on fait comprendre.