À l’aéroport : un manque d’officiers de l’Immigration décrié

Le samedi 5 novembre, en rentrant au pays, Priyanka, une habitante du Nord âgée d’une trentaine d’années, rapporte qu’elle a dû patienter pendant plus d’une heure avant de pouvoir descendre de l’avion. Cette attente aurait été causée par un manque d’officiers de l’immigration. 

« Il y avait de nombreuses personnes sur la plateforme de l’immigration. On ne pouvait pas circuler et des passagers ont été contraints d’attendre sur le pont. Les officiers présents semblaient débordés », raconte-t-elle. La trentenaire, qui travaille pour une firme privée et voyage souvent, est d’avis qu’il est temps d’améliorer le service à l’aéroport. « C’est un problème récurrent, que ce soit à l’arrivée ou au départ. Il semble que les autorités concernées ne sont pas conscientes d’un manque de personnel », déplore-t-elle.

Explik ou Ka a passé une dizaine d’appels pour avoir la version d’un responsable à l’aéroport, mais en vain. Il nous a été suggéré de nous adresser au responsable de la ligne aérienne concernée. L’explication reçue d’un préposé de l’aéroport est que l’avion de cette ligne aérienne transporte beaucoup de passagers et que cela prend du temps pour qu’ils débarquent de l’avion et se soumettent à la procédure en vigueur à l’aéroport.