Covid-19/Confinement : la MCB suspend certains frais bancaires

La Mauritius Commercial Bank (MCB) suspend, temporairement, les frais bancaires associés à sept services à l’intention de ses clients individuels. C’est ce qui ressort d’un communiqué émis par la banque commerciale, ce vendredi 3 avril. 

« Cette mesure, qui a pris effet le 1er avril 2020, sera effective jusqu’au 30 juin prochain. Avec la propagation du virus du Covid-19 et le couvre-feu en vigueur dans le pays, la MCB entend soutenir ses clients individuels au mieux de ses capacités », l’indique-t-on dans le communiqué. 

Voici les frais bancaires qui ont été temporairement suspendus : 

• Les frais pour les retraits en espèces à partir d’un guichet automatique autre que ceux de la MCB. 
• Les frais associés aux Standing Orders qui ont échoué, faute de compte approvisionné.
• Les frais pour les transactions de Direct Debit qui ont échoué, faute de compte approvisionné. 
• Les frais pour les transferts vers un autre compte de la MCB. 
• Les frais pour les transferts vers une autre banque locale. 
• Les frais pour les retards de paiements pour les cartes de crédit. 
• Les frais pour les dépassements de limite pour les cartes de crédit. 

En cette période de couvre-feu, les canaux digitaux sont des moyens fiables et sécurisés pour effectuer plusieurs transactions.

La MCB demande ainsi à ses clients d’utiliser son service d’Internet Banking ou encore son application JuiceByMCB pour effectuer leurs transactions d’usage comme la vérification de leurs soldes, les transferts vers des comptes de la MCB ou d’une autre banque locale, la recharge de leur portable ou encore le paiement de certaines factures. 

Alain Law Min, Chief Executive – MCB Ltd ajoute : « Avec la suspension temporaire de certains de nos frais bancaires, nous tentons, plus que jamais, d’être à l’écoute de nos clients et mettons tout en œuvre pour essayer de trouver des solutions afin de les aider à surmonter ces moments difficiles ».