« Comment s’est faite la vente des billets pour le concert Glorious, prévu le 4 novembre ? » C’est la question que se posent plusieurs personnes qui attendaient avec impatience de pouvoir les acheter. Elles déplorent un manque de transparence, alors que l’équipe organisatrice avance qu’il y a eu un engouement inattendu.
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Sur les réseaux sociaux, les messages de déceptions se multiplient. Étienne B, avance qu’elle a fait à la queue à Rose Hill depuis 7 h 50, bien avant l’ouverture des ventes à 9 heures au Montmartre, à Rose Hill. D’autres points de vente étaient prévus, mais même son de cloche pour tous ceux qui ont attendu leur tour pour obtenir les billets.
Selon Adeline H, qui s’est rendue à Curepipe, malgré le mauvais temps, il n’y avait plus de billets en quelques minutes. « Je ne comprends pas. On nous a demandé d’attendre jusqu’à lundi en précisant qu’aucun billet ne serait vendu avant, mais ce n’est pas l’impression que nous avons. Après sept minutes dans d’autres lieux, il n’y avait plus de billet non plus. Comment expliquer cela ? » Pour Pierre-Noel, qui était en cinquième position dans la queue. « C’est inacceptable. Il y a un manque de transparence quant à la vente des billets. Pourquoi ne pas avoir eu recours à un système de billetterie en ligne ? »
Georges qui a pu avoir cinq billets explique pour sa part qu’il devra choisir entre les membres de sa famille. « Nous sommes à sept. Quand j’ai demandé sept billets, on m’a dit que je ne pouvais en obtenir que cinq. Pourtant devant moi d’autres personnes sont reparties avec plus de dix billets. Il y avait même deux files d’attente. Je ne comprends pas cette manière de procéder. Certains se vantent sur les réseaux sociaux d’avoir eu des billets vendredi. Si c’est vrai, c’est très grave. »
Un autre internaute avance que des personnes âgées dans la file d’attente sont reparties bredouilles. « Nous voulons absolument avoir une explication. Comment est-ce que certains billets n’étaient plus disponibles avant même l’heure d’ouverture ? Les organisateurs ont le devoir de nous répondre. »
D’autres se montrent plus conciliants même s’ils sont déçus de ne pas avoir obtenu de billets. « C’est la grande déception évidemment, car on attendait cet évènement avec beaucoup d’impatience. Nous aussi nous avons envie de prier avec le groupe. Nous aussi nous avons besoin de ces louanges », explique Dora. Elle demande qu’une solution soit trouvée, afin de satisfaire les nombreuses personnes qui n’ont pas obtenu de billet.
C’est aussi la demande de plusieurs autres personnes sur la page Facebook du groupe Glorious. Elles réclament une date supplémentaire pour que plus de personnes puissent se rendre au concert. D’autres estiment que les organisateurs devraient changer de lieu pour y accueillir plus de personnes. D’autres estiment que même si c’est le père Paschal qui a pris la parole en ce qui concerne les billets, il n’est pas à blâmer. « Vos consignes n’ont pas été respectées et vous devez enquêter ! », suggère Nadège.
En tout cas, à l’heure où nous mettions sous presse aucune décision n’avait été prise à ce sujet même si des options sont à l’étude.
Glorious le buzz
Si autant de personnes en parlent, c’est parce que le concert de Glorious a été annoncé en grande pompe depuis quelque temps. Le groupe de louange chrétien très connu en France, mais aussi dans d’autres pays du monde, grâce à sa chaine YouTube. Le groupe a été formé en 2002 et organise depuis quelques années des tournées. Le public chante toujours en chœur dans une ambiance chaleureuse.
Ce n’est pas la première fois que le groupe est en concert à Maurice. En 2013, il avait rassemblé les fidèles au Collège de Saint-Esprit.
Réponse de Glorious
Sur sa page Facebook le mardi 6 septembre, le groupe Glorious a fait l’annonce suivante : « Nous avons appris que lors de la mise en vente des billets dans les différents lieux, vous avez rencontré des soucis. Beaucoup d’entre vous n’ont pas pu obtenir de places. Nous sommes vraiment désolés de la situation que vous avez vécue. Nous sommes en train d’organiser une soirée supplémentaire lors de notre venue, ainsi qu’une augmentation de la jauge le samedi soir à Ste Mary’s, pour pouvoir vous accueillir plus largement.
On revient rapidement vers vous avec des nouvelles ! »
Réponse du père Paschal
Le père Paschal qui intervient régulièrement sur la page Facebook « Fraternité Shalom’ a répondu aux nombreuses sollicitations des internautes. « On n’aurait jamais cru que les billets seraient épuisés si vite. Avant midi tous les billets étaient finis. On comprend très bien votre désolation, votre colère et votre frustration. On fait des démarches pour chercher des solutions pour satisfaire tout le monde. Priez pour nous pour que le Seigneur nous éclaire et qu’il nous ouvre le chemin pour que nous puissions vivre cet évènement dans la paix. Merci de votre compréhension. Nous vous mettrons au courant au fur et à mesure que les portes s’ouvrent. Soyez tous bénis. »
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